Juridique Avocat
Amandine Damiens
Un atout pour les cabinets d’Avocats et
les professions juridiques
En tant que professionnels du secteur juridique vous avez des contraintes de temps, de disponibilité et de confidentialité. Autant de problématiques prises en charge avec la solution de permanence téléphonique proposée par STLM idéale pour les cabinets d’Avocats et professions juridiques.
La permanence téléphonique peut être assurée en interne mais bien souvent, elle est limitée par l’amplitude horaire, les doubles appels, les arrêts maladie, les congés etc.
En optant pour le télésecrétariat STLM, vous vous assurez d’une disponibilité étendue de 8h à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 12h.
La solution externalisée est également un atout financier incomparable face au coût d’un salarié fixe.
Nos collaborateurs assurant la permanence téléphonique
sont formés aux métiers.
sont formés aux métiers.
selon vos consignes, nous assumons tout ou partie de vos appels ; vous reprenez la main quand vous le souhaitez
Un système éprouvé de transmission d’informations avec vous et une totale confidentialité avec vos clients.
Nous valorisons votre image de marque et respectons scrupuleusement vos consignes
Une offre sans engagement et totalement transparente.
Notre offre de télésecrétariat juridique vous permet de vous concentrer sur votre activité et avoir un accueil d’une qualité irréprochable.
Étude de vos besoins et de votre organisation pour un accueil téléphonique à votre image
Réponse à vos appels du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi matin de 8h à 12h
Prise de messages selon vos consignes : identités de l’appelant, objet de l’appel et message
Transfert instantané des messages sur le support de votre choix (Agenda, Mail, SMS,)
Le transferts d’appels vers votre ligne fixe ou mobile défini selon votre choix
Possibilité de consulter l’historique détaillé de tous les messages reçus sur votre espace client sécurisé
Appels enregistrés pendant 100 jours. Possibilités de les stocker directement sur vos serveurs.
Accueil professionnel et gestion des clients même difficiles